投诉旅行社哪个电话最权威

一、投诉旅行社哪个电话最权威

打12301（国家旅游局）或者12315，把问题描述清楚，即时投诉。

法律依据：《旅游投诉处理办法》

第八条 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：

（一）认为旅游经营者违反合同约定的；

（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；

（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；

（四）其他损害旅游者合法权益的。

二、全国旅游投诉热线12301

1、12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力；

2、2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”（以下简称“12318电话”）号码，整体并入当地12345热线，由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。

是的，12301是全国旅游投诉热线，也是国家旅游服务热线。游客在旅游过程中如遇到旅游服务质量问题或其他合法权益受到侵害，可以拨打12301进行投诉或寻求帮助。该热线电话实行24小时服务，游客可以在全球范围内获得旅游咨询与投诉服务。

三、12301投诉了，多久能给结果？

12301作为旅游投诉的记录及转交平台，并不具备管辖权及执法权。一旦接到投诉，它会直接转交给相关地区的旅游主管部门进行处理。

根据国家旅游局颁布的《旅游投诉处理办法》第32号令，地方旅游主管部门在接到投诉后，需在60日内完成案件处理，并向投诉者反馈结果。

值得注意的是，处理时间可能因具体情况而异，包括但不限于案件的复杂程度、证据收集情况以及双方沟通协调效率等因素。因此，从投诉提交到获得处理结果，可能需要一定的时间。

在此期间，投诉者可以通过拨打12301热线或访问官方网站查询案件进度。但具体处理结果还需等待地方旅游主管部门的通知。

此外，建议投诉者在提交投诉时尽量提供详细的信息和证据，以便加速案件处理过程。同时，保持与地方旅游主管部门的良好沟通，有助于更快地解决问题。

总之，虽然12301本身不具备直接处理投诉的能力，但它能确保投诉得到及时、有效的处理，且处理时限有明确规定。

四、12301打不通

旅游投诉电话12301

1、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

2、法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。

3、旅游局24小时投诉电话12301。12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。

4、旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。

5、旅游投诉没有用的，已经和12345合并了，可以拨打12345。

6、旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。

三亚市旅游局投诉电话三亚市旅游局投诉电话

1、三亚旅游局投诉电话号码95339如何转人工客服？按照提示操作拨打95339后，可以按语音提示转人工客服。当接线员很忙时，您可以等一会儿，然后按照提示操作。抱怨9339是海南航空的全国热线。拨号后，按9，然后按1。

2、三亚市旅游局承办三亚市委、三亚市政府交办的其他事项，为了更好地走进游客，解决游客们遇到的的问题，三亚旅游局设有投诉专线，三亚旅游局的投诉有用。

3、如果价格不是非常离谱，建议保留证据，先全身而退，再进行举报投诉！向1231媒体、旅游局、消费者协会投诉。如果价格高的离谱，不要慌，立即报警，让警察出面调解，无用可以同时向以上部门投诉。

4、第一，关于旅途中的本地人小心旅途中遇到的人，小心热情又自来熟的人，小心突然说要帮助你的人。

在国外旅游出现问题,怎么打12301呀?

1、发生旅游纠纷事件，我们可以拨打12301国家旅游服务热线投诉维权。12301国家旅游投诉服务热线是什么12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。

2、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

3、旅游投诉可以打拨打12315。旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请示处理的行为。

4、旅游投诉电话12301是全国统一的旅游目的地咨询服务电话平台，是国家旅游局推进的为公众提供旅游公益咨询、旅游投诉、旅游救援以及解决旅游中各类问题的工艺服务热线。

5、法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和掘掘闹信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。

6、双方协商、向旅游景区管理处投诉。向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉。(1)拨打12301投诉(国家旅游服务热线)(2)拨打12315投诉(消费者申诉举报热线)如果合同中有仲裁条款，可以凭借仲裁条款提起仲裁。

旅游投诉打12301还是判罩12315

1、如果消费者在旅行的过程当中碰到了导游强制消费或者是诱导消费增加购物次数的，可以直接拨打12301投诉，另外消费者也可以在12301的微信公众号上投诉。

2、畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道散山受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。

3、直接向12301和12315投诉。打12301（国家旅游局）或者12315，把问题描述清楚，给自己省事。

12301旅游投诉有用吗

1、是我们在旅游中遇到问题可以进行投诉的一个电话，比如和导游发生了争执，被商家坑蒙拐骗了都可以打打电话投诉。那12301当然也能投诉酒店，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，我整理了相关的内容，希望对您有所帮助。

2、拨打12301热线投诉旅游问题是没有用的。12301电话是文化旅游部提供的旅游服务咨询和投诉电话，但2021年11月，文化旅游部宣布12301平台需要整体撤销，12301热线已与12345热线电话合并。

3、消费者要旅游投诉，可以拨打12301，或向当地的旅游局反映，但要注意的是要在行程90天内有效。同时要提供相应的的证据和事实。

4、有用的，旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。

5、国家旅游服务热线还与国内部分省市的123112345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。

怎么拨打12301是空号?

1、你好，12301已经取消了，目前的旅游投诉是向12345投诉，由12345统一接听旅游投诉等电话。

2、您好，拨打12321提示不存在或者空号的原因是您拨打的号码不正确，网络不良与垃圾信息举报中心的电话应该是01012321。参考资料：12321是什么电话，以及正确的拨打方式。

3、当我们在拨打12306人工客服电话时，出现服务繁忙或者打不进去的情况，不用担心，这是因为节假日、春运等购票的高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象。

4、包括手机号码和座机号码。原本有人使用的号码，但在更改号码后，原号码可能变成空号，也可能成为其他某个人的新电话号码。

5、这是你拨打12306客服中心电话的方法没有掌握！如果是有问题咨询12306建议直接中国铁路相关局集团有限公司的12306客服中心，才更有针对性。即先拨打该局的长途区号，然后再拨打12306。